おもてなし日本一の
和倉温泉 加賀屋様
訪問の第二弾 o(^o^)o
”新入社員研修”を、
昨年と今年、
企画&講師を、担当させていただいたので、そのメンバーのその後やデビューを見届けるためでした。
写真上は、今年入社のフロントの中台さん
15分近く遅れたにもかかわらず、玄関前で到着予定から、客室係の文香ちゃんとお迎え待機をしてくれていました。(さすが、おもてなしの加賀屋さん!)
案内も様になっていて、しっかりと館内の案内もしてくれました。 (^o^)
写真真中は、今年入社のエステの及川さんと徳間さん
加賀屋に各館によって内容はことなりますが、エステや足裏マッサージのエリアがあります。
まだ、研修中だったのですが、特別に施術していただきました。
エステルームは厳かな和の雰囲気でまさに別世界 (^o^)
及川さんにボディーエステをしていただきましたが、会話も楽しく、施術も力があり、ツボを的確に指圧してくれて、大満足 v(=∩_∩=)
45分からいろいろなコースがありますから、皆さんもいかがですか? o(^o^)o
写真下は若女将と今年入社のもてなし係の竜司君
昨年から男性のもてなし係を初めて採用され、好評だったので、今年も何人か入社
女性の立場としては、こういったかわいい男性が接遇をしてくれるのも嬉しいですね (^^ゞ
しかし、若女将はいつも明るくて、気風が良くて、ス・テ・キです ('-'*)♪
ということで、おもてなし日本一の加賀屋様の新入社員研修にコーディネータ & 講師として携われた身としては、彼らの活き活きとした成長は \(^o^)/ ですね。
でも、本当に加賀屋さん教育指導体制は素晴らしいです。
だからこそ、おもてなし日本一を維持できるんでしょうね
http://www.kagaya.co.jp/index.php
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